用户协议

免责声明

1. 用户明确同意其使用游方郎中及平台所存在的风险将完全由其自己承担；因其使用本网站网络服务而产生的一切后果也由其自己承担，上海腧羲科技有限公司（以下简称“腧羲科技”）对用户不承担任何责任。

2. 游方郎中及平台不担保网络服务一定能满足用户的要求，也不担保网络服务不会中断，对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

用户注册协议

《用户注册协议》（以下简称“本协议”）是您（或称“用户”，指登录、使用、浏览本服务的个人或组织）与上海腧羲科技有限公司及其相关合作机构（以下简称“游方郎中”、“平台”）之间关于网络运营服务、医疗信息服务等所订立的协议。本协议中所列条款内容最终所有权、解释权归游方郎中及平台所有,游方郎中及平台完全遵守并执行本协议所列条款及操作规则；游方郎中及平台在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议(未成年人应在法定监护人陪同下阅读）。同时只有您在完全接受本协议、完成注册申请程序且通过申请后正常登录的，才能成为本网站的用户。

协议的适用范围

本协议适用范围包括：在本网站所进行的一切相关服务和工具。

服务对象

游方郎中及平台规定本网站的服务内容（以下简称“服务”）仅提供给接受本协议规定，并具有法人资格的单位或具有完全民事行为能力的个人使用（未成年人应在法定监护人陪同下使用）；同时，游方郎中及平台在认为有合理理由的情况下，有权随时决定拒绝向任何个人或单位提供服务。

定义

1. 服务：指由游方郎中及平台所有、控制和运营的，可在电脑、移动终端等各种设备上运行的软件、网页、公众号、小程序、内容和数据资料等。包括但不限于文本、图片、音频、视频、软件等信息和资料。

2. 医师：指同意并承诺遵守平台《医生合作协议》规定，向平台用户提供互联网诊疗服务、医疗咨询解答、医疗知识传播服务的，并持有卫生局签发的《医师资格证书》、《医师执业证书》的医师。

3. 用户：指在游方郎中及平台客户端软件、网页、公众号、小程序上发布消息或接受服务的用户。

账户的注册和使用

1. 您可以通过注册账户，关注公众号等方式使用本平台的服务。如果您按本平台要求提交信息和资料，并且注册成功或关注，游方郎中及平台将分配给您一个账户。您可以使用和管理您的账户，并随时修改、更新您的注册资料。您有义务保证所提供的资料信息真实、完整、有效、并在最新状态。您应在资料信息发生变更后，及时进行更新。

2. 您的账户归属游方郎中及平台所有，您拥有使用权。该账户不可变更，不可转让、不可借用或租用、不可赠与、不可继承。您不得违反本协议约定将您的账户用于本协议约定以外的其他目的。否则，游方郎中及平台有权随时单方限制、中止或终止向您提供本协议项下产品和服务。

3. 您应对您账户下发生的一切活动（包括但不限于享受本平台的免费服务或付费服务等）承担全部法律责任，无论该活动是由您本人进行，还是由您授权的第三方实行的，您均应承担全部责任。

4. 您所注册的账号（或第三方账号）是您登录及使用本平台项下服务的唯一凭证。您应妥善保管、正确和安全地使用账户信息（包括但不限于账号及密码）等信息。因您保密措施不当或您的其他行为，致使密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果，均由您自行承担。

5. 在合理怀疑或有证据证明，因您的作为或不作为而可能损害游方郎中或任意第三方的合法权益的情况下，游方郎中及平台有权拒绝向您提供服务，并中止或终止您对账户的使用，也可以同时或随后注销您的账户。对此游方郎中及平台将不承担任何法律责任；如涉及法律犯罪行为的，游方郎中及平台保留追究您法律责任的权利。

用户同意

1. 您保证具备履行本协议项下义务和享有本协议项下权益的资格和能力。您声明并保证尊重游方郎中、平台以及其他用户的合法权益，不贬低游方郎中及平台的商誉以及产品和服务的声誉。

2.您声明并保证在使用本平台的产品和服务时不会违反任何法律、法规、条例或规章 (包括但不限于关于规范互联网站、互联网信息、不正当竞争的法律、法规、条例或规章) 或危害网络安全、损害第三方合法权益之行为。

3.游方郎中及平台保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。

4.您声明并保证不会删除、隐匿或改变本平台的产品和服务中显示或其中包含的任何知识产权或其他所有权声明；不会以任何方式干扰或企图干扰游方郎中、平台及其产品和服务的正常运行，或者制作、发布、传播可能造成前述后果的工具、方法等。

5. 您声明并保证您使用本平台产品和服务以及第三方产品和服务，和/或通过本平台的产品和服务进行发布拥有合法权利内容的时候，应遵循诚实信用原则，尊重社会公德，不损害社会公共利益。您应保证：

(1)您不会发布、传播、提供含有任何政治、宗教迷信、淫秽、色情、不道德、欺诈、诽谤、侮辱等内容。您发布的内容不会侵犯任何法律法规或第三方的任何权利，如因您发布的内容导致游方郎中或其他第三方遭受损失的，您应承担全部责任。

(2)不得利用本平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动。

(3)不得教唆他人从事本条所禁止的行为。

(4)不得利用在本平台注册的账户进行牟利性经营活动。

(5)您的行为真实、合法、准确、完整。您不得损害游方郎中、平台和他人的合法权益，不得妨碍游方郎中、平台和第三方行使权益。

(6)您就您发布的内容（若其中涉及的第三方知识产权，您应拥有合法的授权和转授权），在此不可撤销的授予游方郎中及平台全球范围内的免费的、无期限的、非排他的、可转让和可分/转授权的使用许可。游方郎中、平台及与游方郎中合作的第三方，可以不受限制地在游方郎中及平台的产品和服务或合作的产品和服务中免费使用、传播，并供用户以浏览、下载等方式使用您发布的内容。

6. 您明确理解并同意，您通过本平台使用第三方的产品和服务时，应仔细阅读本平台上第三方产品和服务的内容、谨慎选择并与第三方单独签署相应的使用协议以保障您个人的合法权益，并严格按照协议的约定履行。如因您使用第三方的产品和服务引发的任何纠纷，您应自行解决并承担由此引发的全部责任，游方郎中及平台对此不承担任何责任。

7. 您同意，游方郎中及平台拥有通过邮件、短信电话等形式，向在本平台注册、购买的用户发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。

8. 您必须自行准备如下设备和承担如下开支：

a. 上网设备，包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置；
b. 上网开支，包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。
c. 您声明并同意游方郎中及平台可指定第三方成为本协议的受益人，并有权直接履行和享受本协议项下权利。

服务内容及说明

1. 本网站服务的具体内容由游方郎中及平台根据实际情况提供，例如在线检索等。游方郎中及平台保留随时变更、中断或终止部分或全部服务的权利。

2. 本网站在提供网络服务时，可能会对部分网络服务（例如收费科别）的用户收取一定的费用。在此情况下，本网站会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用，则不能使用相关的网络服务。

内容所有权

1. 游方郎中及平台提供的网络服务内容受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。

2. 用户只有在获得游方郎中及平台授权之后才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

数据、信息和隐私权保护

1. 您在使用本平台产品和服务过程中所产生并储存于本平台平台客户端和服务器中的任何数据信息（包括但不仅限于账号信息、使用记录等数据信息），均属于相关程序在运行过程中产生的衍生数据。游方郎中及平台和相应的第三方产品和服务提供商分别对储存在各自服务器上的上述数据信息拥有所有权，您在按照本协议规定正常使用本平台平台产品和服务或第三方产品和服务的过程中对属于其游方郎中及平台账户和第三方账户的数据信息享有非独家有限使用权。

2. 请不要在本平台的论坛等其他公开的平台上发布或泄露您的个人隐私信息，若确需提供给第三方，请您通过私信等方式单独提供，并请您谨慎核实对方身份谨防受骗或泄露您个人隐私数据等情形发生。若您的个人隐私信息因此被泄露或被第三人利用，一概与游方郎中及平台无关。

3. 在不影响您正常接受服务的情况下，游方郎中及平台有权决定保留或不保留服务器上的全部或部分数据；第三方产品和服务中的各种数据属于第三方所提供的服务，其所有权归第三方所有，第三方产品和服务提供商有权决定保留或不保留服务器上的全部或部分数据。

4. 游方郎中、平台有可能主动收集包括但不限于以下数据和信息：

a. 为了优化给您提供的产品和服务，游方郎中及平台有可能收集您的浏览器性质、操作系统种类、给您提供接入服务的ISP域名等，以优化在您计算机或手机屏幕上显示的页面；
b. 为了给您提供软件升级服务，需要收集您PC端、移动端所安装软件的相关信息，例如：软件名称及版本等；
c. 游方郎中及平台进行客流量统计，从而改进网站的管理和服务，或进行网络行为的调查或研究。

5. 游方郎中及平台应保护您的个人身份信息、个人网上通信内容、个人消费信息、银行卡信息，以及其他能够据此直接或者间接识别出您个人身份的隐私信息。应您要求，游方郎中及平台有权将您的个人信息（包括：您的姓名、联系方式及需要接受的服务）提供给第三方，以便第三方联系您并提供相应服务。本协议所述的数据和信息，即您使用本平台产品和服务，以及第三方产品和服务中产生的数据和信息不属于本条款所指的隐私信息。

6. 游方郎中及平台保证不向第三方公开、提供或共享您的隐私信息，但以下情形除外：

a. 游方郎中或平台已获得您的明确授权；
b. 游方郎中或平台为提升产品和服务质量；
c. 根据有关的法律法规要求，游方郎中或平台负有披露义务的；
d. 司法机关或行政机关基于法定程序要求游方郎中或平台提供的；
e. 为维护社会公共利益及游方郎中或平台合法权益，在合理范围内进行披露的。

7. 游方郎中及平台尊重并尽最大努力保护您的隐私信息，但是不能保证现有的安全技术措施能确保您的个人信息不受任何形式的侵犯。您对上述情况充分理解并知晓，对因信息安全技术措施被破解失效、网络遭受病毒入侵、黑客攻击等非游方郎中或平台过错导致的损失，相关风险和后果均由您自己承担，游方郎中及平台不承担任何责任。

违约和赔偿

1. 如第三方对您发布的内容持有异议或认为存在违法、侵权等情况并通知游方郎中或平台时，游方郎中及平台有权根据第三方的要求和所提交的证据以普通非专业的知识水平标准进行初步判断后自行做成处理决定，如您认为其他用户或任意第三方损害了您的合法权益，您可以通知游方郎中或平台并提供真实有效的证据后撤销该处理决定。如您在游方郎中或平台发信后2个工作日内未回复或未能提交充分的证据证明您的要求，游方郎中及平台将视情况继续屏蔽或删除相应内容，甚至暂停或终止账户使用。

2. 如您损害游方郎中或平台的合法权益，或您导致游方郎中或平台遭受任何来自第三方的纠纷、诉讼、索赔要求等，您须向游方郎中及平台赔偿相应的损失，并需对因您的行为产生的一切后果负全部法律责任。

服务中止或终止

1. 下述任一原因发生，无需提前通知，游方郎中或平台有权单方面决定是否随时中止或终止服务，您同意并接受游方郎中及平台的处理决定：

a. 非因游方郎中或平台主观故意的过错，您无法使用服务；
b. 因不可抗力原因，服务中止或终止；
c. 游方郎中或平台无法预见和控制的原因，服务中止或终止；
d. 游方郎中或平台停止运营某特定产品和服务；
e. 游方郎中或平台认为实际情形不再适宜继续履行本协议；
f. 本协议约定的其他情况。

2. 不论游方郎中或平台与您之间的服务因任何原因以任何方式终止，您同意并接受：

a. 游方郎中及平台有权保存或不保存您发布的内容及其他相关数据和信息；
b. 游方郎中及平台有权保存或不保存您账户和账户信息；
c. 在服务终止之前，您和游方郎中、平台或其他第三方的交易尚未完成的，例如尚未下载完毕或尚未付款，游方郎中及平台有权在中断、终止服务的同时删除此项交易信息；
d. 服务终止之前，您和游方郎中、平台或其他第三方的交易已完成的，游方郎中及平台有权在中断、终止服务的同时删除此项交易信息。
e. 如无论因任何原因终止的，在终止之前，您应自行处理好数据、信息的备份以及与游方郎中、任意第三方间的相关事项的处理等，否则，由此产生的您与任意第三方之间的纠纷等问题由您自行负责解决，并单独承担完全责任。由此造成游方郎中或平台损失的，您应负责赔偿。

3. 您必须完全独立地承担，您在服务终止前实施的违法或违约行为所导致的任何赔偿和责任。

4. 游方郎中或平台未行使本协议的任何权利或规定，不构成对前述权利之放弃。

5. 本条不影响游方郎中或平台按照本协议规定追究您的违约责任。

不可抗力

1. 不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、法规政策颁布和修改、行政行为、政府决定等。

2. 出现上述情况时，游方郎中及平台将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，若由此给您造成损失的，您同意放弃追究游方郎中或平台的责任。

免责条款

1. 除非另有明确的书面说明，本平台及其所包含的或以其它方式通过本平台提供给您的全部信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务，均是在“按现状”和“按现有”的基础上提供的。除非另有明确的书面说明，游方郎中及平台不对本平台的运营及其包含在本平台上的信息、内容、材料、产品（包括软件）或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保（根据中华人民共和国法律另有规定的以外）。

2. 游方郎中或平台所承载的内容（文、图、视频、音频）均为传播有益健康资讯目的，不对其真实性、科学性、准确性、严肃性做任何形式保证。游方郎中及平台所有信息仅供参考，不做个别诊断、用药和使用的根据。

3. 游方郎中及平台拒绝回复医疗健康之外的咨询问题，包括但不限于如下情况：

a. 非医疗健康类问题，如动物疾病问题、社会意识形态问题等；
b. 医疗司法举证或询证问题；
c. 胎儿性别鉴定问题；
d. 未按提问要求提问，如提问时未指定医生，却要求具体医生回复；
e. 有危害他人/自己可能的问题；
f. 追问医生个人信息的问题；
g. 故意挑逗、侮辱医生的提问；
h. 以及其他游方郎中及平台认为不适当的问题。

4. 您应遵守法律法规及本协议的约定及承诺，否则被行政机关、司法执法机构或第三方调查、举报，或被游方郎中、平台自行检查时发现的，及或因此损害游方郎中、平台及或第三方的权益的，您应当负责解决并承担全部法律责任；并且游方郎中及平台有权随时在不通知您的前提下按照如下方案予以处理，而不承担任何责任：

a. 不予发布、屏蔽或删除您发布的全部或部分的内容、数据和信息；
b. 封禁或删除您的账户，中/终止提供产品和服务；
c. 将您的行为对外予以公告；
d. 追究您的法律责任；
e. 其他游方郎中及平台认为适合的处理措施。
5. 游方郎中及平台不因下述任一情况而可能导致的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于财产、收益、数据资料等方面的损失或其它无形损失：
a. 因不可抗力导致游方郎中或平台系统障碍不能正常运作；
b. 由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、系统维护等原因而造成的平台服务中断或者延迟。

6. 鉴于网络服务的特殊性，游方郎中或平台有权在无需通知您的情况下根据游方郎中、平台及其关联企业的整体运营情况或相关运营规范、规则等，可以随时终止服务或停止运营。若由此给您造成损失的，您同意放弃追究游方郎中及平台的责任。对于此类情形下可能造成的风险，请您充分了解并同意自行承担由此可能造成的一切不利后果和损失。

7. 在法律允许的最大限度内，游方郎中及平台明确表示不对其产品和服务做出任何明示、暗示和强制的担保，包括但不限于安全性、可靠性、稳定性、及时性、适销性、针对特定用途的适用性以及不侵犯所有权或其他权益的担保。

协议更新及用户关注义务

根据国家法律法规变化及网络运营需要，游方郎中及平台有权在不另行通知的情况下对本协议条款不时地进行修改，修改后的协议即时生效并适用。您可随时登录查阅最新协议；您有义务不时关注并阅读最新版的协议及客户端公告。如您不同意更新后的协议，您可以且应立即停止接受游方郎中或平台客户端提供的服务；如您继续使用本平台提供的服务，即视为同意更新后的协议。游方郎中及平台建议您在使用本平台之前阅读本协议及本平台的公告。如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

法律管辖和适用

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律（但不包括其冲突法规则）。如发生本协议与适用之法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它有效条款继续有效。如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，双方在此同意由上海市普陀区人民法院管辖。

通知和送达

本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。

其他规定

1. 本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。

2. 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

3. 本协议中的标题仅为方便而设，在解释本协议时应被忽略。